SPA Салоны

VIP карты

Поощряйте клиентов дополнительными бонусными начислениями и увеличивайте дневную выручку. Применение VIP карт в SPA салонах очень распространено, главное правило: чем больше сумма пополнения, тем больше процент бонусных баллов. Например, пополняя карту на 10000 рублей, клиент получит 1000 баллов, а если её пополнить на 20000 рублей, то зачислиться 3000 баллов. Такой подход будет стимулировать клиентов пополнять карты на большие суммы, тем самым увеличит показатели дневной выручки

История посещений

Знайте всё о Ваших клиентах, кто и кого посещал, какие услуги массажа были оказаны, какие материалы использовались, какие скидки или бонусы применялись и многое другое. Определить недобросовестных клиентов, которые записавшись, не приходят, не составит никакого труда!

Электронный журнал

Предоставьте Вашим администраторам удобный и лёгкий в освоении инструмент электронной записи клиентов. Проконсультировать клиента о загруженности предпочитаемого массажиста на 1-2 недели вперёд, расписать его по разным сотрудникам, перенести или отменить запись, все подобные операции делаются в один-два клика.

Сервисы OnLine записи

Обеспечьте своих клиентов возможностью записываться дистанционно, используя виджет OnLine записи и мобильное приложение. Такая возможность повысит загруженность Ваших массажистов и выручку SPA центра.

Снижение неявок и опозданий

Уведомляйте своих клиентов о планируемых визитах через сервис SMS оповещений. Всё отправится автоматически и не потребует внимания администратора. Имеется возможность установить на каждый отдельный визит своё время, за которое SMS сообщение должно придти (например, уведомить за 30 минут или за 1.5 часа)

Складской учёт

Организуйте прозрачный, а главное простой контроль расхода материалов по массажистам, и, по SPA салону в целом. Анализ остатков по разным складам, поиск по части наименования, детализации движения товаров или материалов, использование сканера штрих-кода, простой процесс инвентаризации и многое другое, всё это является приоритетным удобством складского учёта в программе Малахит.

Заработная плата

Никакой рутины, двойных начислений, споров с сотрудниками – это в прошлом! В программе Малахит предусмотрено множество вариантов начислений: тонкая настройка % ставки по услугам и товару, прогрессия за перевыполнение плана, минимальный заработок, почасовой учет, и очень наглядная отчетность по всем расчётам.