Косметологические клиники

Шаблоны печатных форм

Загрузите в программу Малахит собственные шаблоны документов, будь это договор на оказание медицинских услуг, акт выполненных работ, бланк анализа и многое другое. Программа автоматически заполнит все необходимые поля (ФИО клиента, телефон, адрес, паспортные данные и пр.), что сократит массу времени Вашим докторам. Печатные формы можно закреплять за услугами, что позволит администратору не тратить время на поиск нужных бланков для печати в момент регистрации пациента.

История посещений

Знайте всё о Ваших клиентах, кто и кого посещал, какие услуги были оказаны, какие материалы использовались, какие скидки или бонусы применялись и многое другое. Определить недобросовестных клиентов, которые записавшись, не приходят, не составит никакого труда!

Электронный журнал

Предоставьте Вашим администраторам удобный и лёгкий в освоении инструмент электронной записи клиентов. Проконсультировать клиента о загруженности предпочитаемого мастера на 1-2 недели вперёд, расписать его по разным сотрудникам, перенести или отменить запись, все подобные операции делаются в один-два клика.

Сервисы OnLine записи

Обеспечьте своих клиентов возможностью записываться дистанционно, используя виджет OnLine записи и мобильное приложение. Такая возможность повысит загруженность Ваших мастеров и выручку салона красоты.

Снижение неявок и опозданий

Уведомляйте своих клиентов о планируемых визитах через сервис SMS оповещений. Всё отправится автоматически и не потребует внимания администратора. Имеется возможность установить на каждый отдельный визит своё время, за которое SMS сообщение должно придти (например, уведомить за 30 минут или за 1.5 часа)

Программы лояльности

Повышайте дневную выручку, средний чек и посещаемость салона красоты, используя широкие возможности бонусной системы, абонементов, сертификатов, VIP карт. Производите работу с клиентами, которые перестали пользоваться Вашими услугами. В программе Малахит предусмотрен отличный инструмент отбора потерянных клиентов по множеству параметров.

Складской учёт

Организуйте прозрачный, а главное простой контроль расхода материалов по мастерам, и, по салону красоты в целом. Анализ остатков по разным складам, поиск по части наименования, детализации движения товаров или материалов, использование сканера штрих-кода, простой процесс инвентаризации и многое другое, всё это является приоритетным удобством складского учёта в программе Малахит.

Заработная плата

Никакой рутины, двойных начислений, споров с сотрудниками – это в прошлом! В программе Малахит предусмотрено множество вариантов начислений: тонкая настройка % ставки по услугам и товару, прогрессия за перевыполнение плана, минимальный заработок, почасовой учет, и очень наглядная отчетность по всем расчётам.