Индивидуальная и групповая запись

Простоя и удобная работа

С чего начинается автоматизация? Именно с планирования визита клиента! Имея большой опыт, мы создали один из лучших инструментов планирования на рынке, который легко заменит бумажный вариант, и многие варианты решения других программ. Отличительной чертою является очень быстрая работа даже при высоких нагрузках (более 100 рабочих мест), любые действия с изменениями данных на одном рабочем месте, автоматически приведёт к обновлению данных на других местах – принудительно обновлять ненужно.

Индивидуальная и групповая запись в одном месте

Оцените одно из главных преимуществ программы Малахит – понятное и удобное отображение информации об индивидуальной и групповой записи в одном планировщике визитов, что даёт администратору видеть наглядную картину на день, быстро консультировать клиентов и осуществлять их запись.

Интеграция сервисов On-Line записи

Обогащайте взаимоотношения с клиентами, используя готовые On-Line решения! Клиент, записавшись через Widget On-Line записи или мобильное приложение, тотчас появиться в журнал предварительной записи на всех рабочих местах, при этом, отобразится оконное уведомление для администратора и других сотрудников (например, сотрудники Call-центра), чтобы новый визит не остался незамеченным. On-Line запись применима и для индивидуальной и для групповой записи.

Уведомления о визите

Сокращайте неявки и опоздания клиентов, а главное, никаких спорных ситуаций! Предусмотрено 2 варианта напоминания через SMS:

Первый – уведомление накануне визита. Сообщение отправляется всем клиентам, записанным на следующий день, за 2 часа до окончания смены.

Второй – уведомление за указанное время до визита. На каждый отдельный визит можно установить время, за которое придёт SMS сообщение с напоминанием. Вы можете использовать один или одновременно оба варианта уведомления.

Расчёт нескольких визитов в одном чеке

Никаких сложностей, если клиент записан к нескольким мастерам, и его необходимо оформить одним чеком. Программа автоматически объединит визиты в единый документ продажи, при этом добавит стандартный материал, который обязательно должен быть списан при оказании услуги, определит бонусную карту или скидку клиента и многое другое. В программе Малахит любой сложный расчёт становиться простым и удобным!