CRM-система для салона красоты или парикмахерской
Пока салон красоты находится на стадии стартапа, для записи клиентов зачастую достаточно иметь под рукой блокнот и ручку. Мастеров в новом салоне, как правило, немного – один или два. Возможно даже, что мастер сам играет роль и администратора, и снабженца, и даже бухгалтера.
По мере подключения рекламы, а также «сарафанного радио» поток клиентов нарастает, расширяется штат, и главной задачей владельца салона становится грамотный контроль и поиск возможностей дальнейшего развития. В этом случае стоит всерьез задуматься о внедрении программы CRM для салона красоты.
Программа для учета клиентов в салонах красоты и парикмахерских от компании «Малахит»
Компания «Малахит» предлагает вам по демократичной цене купить CRM-систему для записи и ведения клиентов в салонах красоты. Наша программа позволит:
- Упростить и ускорить процесс записи клиентов на процедуры, а также иметь возможность оперативно перемещать записи на другое время или к другому специалисту. При этом запись не обязательно осуществляется через администратора салона. С помощью онлайн записи на сайте или в соцсетях клиенты сами смогут записываться на свободное время.
- При помощи отправки сообщений в автоматическом режиме напоминать клиентам о дате и времени посещения, а также информировать о проводимых акциях, скидках.
- Вести историю посещений каждого клиента, составляя статистику по датам, видам процедур, времени посещения и другим критериям.
- Анализировать работу салона, выявлять наиболее популярные услуги (и рентабельные тоже).
- Вести складской учет и вовремя пополнять запасы необходимых инструментов, расходников для работы.
- Настроить индивидуальные начисления для мастеров салона, что облегчит ведение бухгалтерии и финансового учета.
- Закрепить клиентов с помощью бонусной системы и использования абонементов, сертификатов, VIP карт.
- Вести расчёты с клиентами в разных формах: наличные, безнал, сертификаты, купоны и т.д.
Лучшая программа для ведения клиентов салона красоты: эффективность работы ЦРМ-системы от компании «Малахит»
Внедрение нашей CRM-системы в салоне красоты даст следующие положительные эффекты:
- Для руководителя – возможность осуществлять контроль над деятельностью салона красоты 24/7 и принимать эффективные управленческие решения.
- Для сотрудников – удобный инструмент, который в разы упрощает учет, обработку заявок, взаимодействие с клиентами и т.д.
- Для клиентов – удобная запись на процедуры, определенная забота, выраженная в напоминании о времени посещения салона, персональные скидки и другие предложения в рамках программы лояльности.
Мы работаем в сфере разработки программного обеспечения для индустрии красоты и здоровья уже более 15 лет и накопили огромный опыт, позволяющий нам подстраиваться под клиента и находить оптимальное решение для каждого из них. Сегодня нашими продуктами пользуются более 600 компаний в России и за рубежом. Главные преимущества компании «Малахит» – доступные цены, высокий уровень сервиса и очень гибкая настройка программы под задачи Вашего салона красоты.
| Модули | Стоимость модуля | |
|---|---|---|
| Базовая минимальная комплектация (Учёт сотрудников и их смен, учёт клиентов, планирование визитов, учет оказания услуг, система скидок ( % и фиксированные), система прайсов, акции и спец предложения, кассовый учёт, множество отчетов, администрирование прав, редактор FR отчётов/шаблонов, возможность подключить сервисы: СМС, Он-лайн запись, Мобильное приложение для клиентов, синхронизацию с Google календарь) | 19 000 рублей | |
| Общие модули | ||
| Модуль склада (Учёт на нескольких складах, поступление, списание, перемещение, инвентаризация, конвертация) | 4 000 рублей | |
| Модуль заработной платы (Сдельная, почасовая, фиксированная) | 5 000 рублей | |
| Повышение лояльности клиентов | ||
| Модуль депозитов (Авансы и долги клиентов) | 3 000 рублей | |
| Модуль карт клиентов (сертификаты, абонементы, клубные карты, VIP карты) | 5 000 рублей | |
| Модуль бонусной системы (Система учета накопительных скидок/бонусов, возможность подключить сервис U-card) | 8 500 рублей | |
| On-Line запись (Сервис On-Line записи для сайтов и соц. сетей) стоимость за год | 6 000 рублей | |
| Подключение оборудования | ||
| Модуль On-Line кассы (подключение фискального регистратора, АСПД, On-Line кассы производителей Штрих-М и Атол) | 8 000 рублей | |
| Модуль подключения сканера Штрих-кода | 3 000 рублей | |
| Специализированные модули | ||
| Модуль IP-Телефонии (интеграция с любым IP-оператором предоставляющего "SIP account", позволяет принимать и делать звонки из программы МАЛАХИТ) | 10 000 рублей | |
| Модуль групповой записи (Запись группы клиентов к одному или двум тренерам, быстрая запись по карте клиента) | 5 000 рублей | |
| Модуль амбулаторных карт (Конструктор Амбулаторных карт. Предусмотрены несколько типов параметров: "Текст", "Целое число", "Дробное число", "Формула", "Дата", "Да/Нет (логическое)", "Изображение", "справочник МКБ-10". Справочник амбулаторных карт с возможностью быстрого отбора данных по периоду, врачу, пациенту и протоколу обследования) | 15 000 рублей | |
| Модуль интеграции с Helix (www.helix.ru) Лабораторная служба Хеликс предлагает медицинским организациям услуги по лабораторной диагностике | 15 000 рублей | |
| Интеграция с платформой Prodoctorov.ru - порталом по поиску врачей и клиник, для on-line записи к ним. стоимость за год: | 5 000 рублей | |
| Интеграция с платформой Napopravku.ru - порталом по поиску врачей и клиник, для on-line записи к ним. стоимость за год: | 5 000 рублей | |
| Модуль «Мульти планирование» (Для объединения нескольких филиалов в единую информационную систему) | 5 000 рублей |
презентацию продукта
